Un messaggio dal CEO di Luna Trips al nostro Network

Poiché l’epidemia di COVID-19 (coronavirus) ha naturalmente generato preoccupazioni in tutto il mondo, vogliamo garantire alla nostra rete di partner e viaggiatori che stiamo affrontando la situazione attuale con la stessa mentalità che mette al primo posto le persone ha sempre guidato la nostra esistenza.

Stiamo vivendo e affrontando un’epidemia di virus globale che riguarda la salute e la sicurezza pubblica, non le aziende o le azioni. Riguarda ognuno di noi e affrontarlo è diventato una questione di partecipazione civica e rispetto reciproco.

Siamo fermamente convinti che sia giunto il momento di restituire. Dobbiamo rafforzarci come individui, leader e membri della comunità e assicurarci di seguire tutti le linee guida e le raccomandazioni offerte dai governi, nonché dalle autorità locali, nazionali e mondiali.

Questo è il motivo per cui abbiamo sviluppato metodi di pulizia nuovi e migliorati e una nuova politica di cancellazione flessibile.

Come ha detto Marie Curie: 

“Niente nella vita è da temere, è solo da capire. Ora è il momento di capire di più, in modo che possiamo temere di meno.”< /p>

Hermes Helmis

Informazioni sul coronavirus

A causa della diffusione del coronavirus (COVID-19) anche in Grecia, Luna Trips sta seguendo l’Organizzazione Mondiale della Sanità per quanto riguarda le misure di sicurezza da adottare e le indicazioni del governo greco. Questo è il motivo per cui stiamo adattando i nostri termini di cancellazione e modifica per le prenotazioni idonee e questi potrebbero evolvere in base alle linee guida comunicate dall’OMS.

Quali prenotazioni sono idonee per i termini di cancellazione specifici?

Le prenotazioni in questione dovrebbero avere uno o più dei seguenti criteri:

Prenotazioni in partenza da una zona rossa o date che rientrano nelle date di avviso messe in atto.

Noleggiatori che non sono in grado di raggiungere la destinazione in cui si trova il veicolo a noleggio, per motivi medici o sanitari, a causa di restrizioni ufficiali del trasporto, cancellazioni di trasporti aerei o terrestri avviate dalle compagnie di trasporto, a causa del COVID-19, o sospetti e casi confermati di COVID-19.

Noleggiatori risultati positivi o sospettati di essere stati infettati dal coronavirus (documenti medici giustificativi richiesti).

Se gli eventi vengono annullati ed erano l’obiettivo del viaggio (concerto, evento culturale, evento sportivo, ecc.).

Qual ​​è la politica di cancellazione specifica? È applicabile?

I noleggiatori e Luna Trips idonei possono accettare un cambio di date per il loro viaggio, senza costi aggiuntivi. Se ciò è possibile contatta il nostro team via e-mail indicando le nuove date del tuo viaggio.

Se ciò non è possibile, la prenotazione può essere cancellata secondo il nostro politica di cancellazione.

Comprendiamo che le cancellazioni non sono l’ideale, anche se si verificano per un valido motivo. Non dimenticare che le cancellazioni dovute al COVID-19 sono prima di tutto una norma di sicurezza a tutela della salute della nostra comunità.

In caso di cambio di data, il costo iniziale della prenotazione sarà rimangono le stesse, indipendentemente dalle tariffe fissate per le date future (eccetto i costi di assicurazione).

⚠️ ATTENZIONE!!

Un viaggio in campeggio può essere utilizzato come distanza sociale durante la scia del Coronavirus! È interessante notare che, poiché i casi di COVID-19 sono aumentati in Giappone e sono noti anche negli Stati Uniti durante la fase di epidemia del virus, anche le prenotazioni dei campeggi sono aumentate.

  1. Il campeggio ha fornito alle famiglie un modo per isolarsi da altri quindi scegli il tuo camper o anche il tuo catamarano e rilassati!
  1. Gli studi dimostrano che quando una persona respira aria fresca vicino alla vita vegetale, sta anche scoppiando i globuli bianchi che attaccano virus e tumori noti come “bagno nella foresta”.
  1. Andare in campeggio offre anche opportunità di esercizio che normalmente potresti non avere. E fidati di noi, attraverso la nostra rete Lunatrips abbiamo più che abbastanza da fornire!
  1. Una pulizia profonda è molto più semplice in un camper e in uno yacht invece che un albergo o un complesso di appartamenti. Con l’utilizzo di un potente detergente ecologico, anallergico e disinfettante per bambini, disinfettiamo i nostri veicoli Luna in modo che nessun virus possa essere trasmesso tra i viaggiatori!