Richtlinien

Griechenland ist ein sehr sicheres Reiseziel mit minimalen bis null Chancen für Diebstahl, Einbrüche und Angriffe auf Touristen!

Wenn Sie bei uns ein Wohnmobil oder eine Yacht buchen, haben Sie bei jeder Anmietung rund um die Uhr Pannenhilfe.

Darüber hinaus können Sie uns jederzeit anrufen oder eine Nachricht senden, um Informationen, Ratschläge oder Probleme zu erhalten. Wenn es nötig ist, kommen wir zu Hilfe, wo immer Sie sind.

Alle unsere Wohnmobile und Yachten haben eine Vollkaskoversicherung vom Typ „Zen“ im Preis inbegriffen!

! Bitte beachten Sie – unsere Versicherungen decken nur das Wohnmobil und die Yacht ab. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine eigene Reiseversicherung für Ihre persönlichen Gegenstände abzuschließen.

ZEN

Vollversicherung*

Keine Haftung für Schäden.

1.500€ für Wohnmobile – 3.000€ für Yachten mit Selbstbehalt und Kaution auf Kreditkarte eingefroren

Die Vollkaskoversicherung vom Typ Zen ist in allen unseren Fahrzeugen immer ohne Aufpreis enthalten.

Was ist der Unterschied zwischen der Haftpflichtversicherung des Wettbewerbs und unserer Vollversicherung „Zen“?

Die Vollkaskoversicherung deckt Sie für durch Sie oder andere verursachte Unfallschäden ab. Sie kann auch Kosten decken, die sich aus einem gegen Sie nach einem Verkehrsunfall erhobenen Rechtsweg ergeben.

Haftpflichtversicherung bedeutet, dass wir und Sie auch versichert sind, wenn ein Dritter (ein anderes Fahrzeug) aufgrund seines Verschuldens gegen Sie verunglückt. Im Falle eines Unfalls sind Sie selbst schuld, obwohl die Versicherung Sie für Schäden Dritter (andere Fahrzeuge) deckt, jedoch nicht für die in Ihrem Fahrzeug verursachten Schäden.

Schäden durch Feuer oder Diebstahl, Vandalismus, Windschutzscheibenreparatur oder Ersatzabdeckung sowie Diebstahl von Autoradios sind ebenfalls versichert.

Was sind die Vorteile unserer Vollversicherung „Zen“?

  • Ermöglicht Ihnen, von Ihnen verschuldete Unfälle zu reklamieren
  • Wenn Ihr Wohnmobil gestohlen wird, zahlt die Versicherung, um es zu ersetzen
  • Wenn Ihr Wohnmobil beschädigt wurde und das Verschulden nicht nachgewiesen werden kann, wird der Schaden über 1.500 € gedeckt. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn Sie zu Ihrem Auto zurückkehren und feststellen, dass jemand angefahren und weggefahren ist, ohne seine Kontaktdaten zu hinterlassen.
  • Es bietet Ihnen Sicherheit, während Sie ein unbekanntes Fahrzeug in einem fremden Land fahren. Bitte beachten Sie, dass die Straßenverkehrsregeln und -bedingungen von Ihren Erwartungen abweichen können.

Sie müssen eine gültige fahrerlaubnis für mindestens 3 aufeinanderfolgende jahre haben und mindestens 23 jahre alt sein.

Beim Check-In oder früher ist eine Garantie erforderlich, die jeglichen Schäden oder den Verlust des Fahrzeugs und der Ausrüstung während der Reise abdeckt. Die Garantie wird vollständig zurückerstattet, wenn beim Check-Out keine Schäden festgestellt werden. Beachten Sie bitte, dass Ihre Kreditkarte über ausreichend Guthaben verfügt, um die Garantie in Anspruch zu nehmen – immer abhängig von der Versicherung Ihrer Wahl.

Einweg-Transfergebühren gegen Gebühr:

Transfer vom/zum Flughafen Athen/Hafen Piräus/Zentrum Athen: 40€ pro Strecke

Transfer vom/zum U-Bahnhof Elliniko: 30€

** Im Falle eines Transfers von Athen nach Chania oder von Chania nach Athen kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, wenn Sie dies im Voraus buchen.

* In allen anderen Fällen und auf Anfrage 1€/km ab unserer Basis.

One-Way-Gebühren (von bis Alimos Marina):

Lavrion 150€

Skiathos 800€

Paros 650€

Santorin 850€

Kos / Rhodos 1.200€

Lefkas 1.400€

Wohnmobile

Check-in-Zeit: 09:00 – 17:00 Uhr

Check-out-Zeit: 09:00 – 17:00 Uhr | Andernfalls fallen zusätzliche Gebühren an.

24-Stunden-Reservierungsgebührensystem.

Yachten

Einschiffungszeit: 17:00 Uhr

Ausschiffungszeit: 09:00 Uhr

Für einen späten Check-out (auf Anfrage) von 10:00 bis 18:00 Uhr fällt ein Aufpreis für einen halben Tag an.

Obligatorisch, die Yacht muss am Vortag, spätestens um 18:00 Uhr, in der Basis zurückkommen (andernfalls wird eine Servicegebühr erhoben).

Hinweis 1: Garantierter früher Check-in bedeutet, dass wir die Einschiffung um 14:00 Uhr anbieten und zu diesem Zeitpunkt mit dem Check-in beginnen. Obwohl Luna Yacht einen garantierten frühen Check-in bietet, ist dies möglicherweise nicht möglich, wenn die Yacht repariert werden muss oder sich die Ankunft von einem vorherigen Charter aufgrund des Wetters verzögert. Wenn ein früher Check-in nicht möglich ist, wird Ihnen kein Aufpreis berechnet.

Hinweis 2: Für den Flughafentransfer von 00:00 bis 06:00 Uhr gelten andere Tarife.

  • Alle Preise sind in Euro (€)
  • 100% des Gesamtmietpreises sind bei der erstmaligen Buchung und zur Bestätigung der Buchung zu zahlen.
  • Die Preise beinhalten Steuern und Mehrwertsteuer. (Im Falle einer Änderung der geltenden Steuergesetzgebung nach der Buchung, die zu einer Änderung des fälligen Gesamtbetrags führt, wird die Differenz beim Check-In gutgeschrieben oder belastet).
  • Die Zahlung kann per Kredit-/ Debitkarte (VISA oder MasterCard, nicht American Express), Überweisung, PayPal oder Bargeld erfolgen.
  • Jeder zusätzlicher Betrag für zusätzliche Ausrüstung ist bei der Buchung oder vor dem Check-In in bar oder per Kreditkarte zu zahlen.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Wohnmobils oder der Yacht Ihrer Wahl im Kalender (wenn das Datum sichtbar ist, bedeutet das, dass es für diese Daten verfügbar ist, Hurra!). Oder Sie nutzen die globale Suchschaltfläche und prüfen alle verfügbaren Fahrzeuge für den Wunschtermin. Wenn Ihre Daten flexibel sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefonanruf, damit wir Ihre Bedürfnisse analysieren und Ihnen weitere Optionen anbieten können.

Schritt 2: Wenn das Wohnmobil oder die Yacht für den gewählten Zeitraum verfügbar ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und geben Sie Ihre Check-in-/Check-out-Daten sowie die Abhol- und Rückgabezeit ein.

Schritt 3: Wählen Sie eine optionale Grund- oder Zusatzausstattung und/oder Interesse an zusätzlichen sportlichen Aktivitäten/Erlebnissen und erweitern Sie bei Bedarf Ihre Wohnmobilversicherung.

Schritt 4: Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu. Klicken Sie dann auf die Angebotsschaltfläche, um Ihre persönlichen Daten (E-Mail, Name, Telefonnummer usw.) hinzuzufügen und auch Ihre besonderen Anforderungen anzugeben. Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Schritt 5: Sie können Ihre Zahlungsoptionen auswählen: Online-Karte (eine Epay-Zahlungsumgebung wird für Sie angezeigt), Banküberweisung (eine Rechnung wird mit unseren Bankdaten gesendet), PayPal oder Bargeld (falls Sie an unserer vorbeikommen). Büro).

Sie erhalten so schnell wie möglich automatisch eine Bestätigung von unserem System mit Ihrer Buchungsnummer, Reservierungsdetails und endgültigen Rabatten (Frühbucher, Stammkunde usw.).

Schritt 6: Nach Schritt 5 haben Sie 48 Stunden Zeit, um Ihre Zahlung vorzunehmen. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen.

Schritt 7: Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen Ihre endgültige E-Mail-Benachrichtigung über „Abgeschlossen“ sowie den Link zu unserem Reiseführer und Roadtrip-Partnernetzwerk. * Beachten Sie, dass keine Zahlungen oder Flugbuchungen vorgenommen werden sollten, bis Sie die endgültige Bestätigungs-E-Mail mit der Meldung „Abgeschlossen“ von Luna Trips erhalten haben.

Schritt 8: Die Kaution wird beim Check-in einbehalten.

Schritt 9: Mit der Vertragsunterzeichnung schließen Sie die Buchung ab.

  • Banküberweisung: Die Kontodaten von Luna Trips erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Wenn die Zahlung per Banküberweisung erfolgt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass der korrekte Betrag überwiesen wird (hinsichtlich der Wechselkurse für die Preise in Euro).
  • Kreditkarten: Die von Luna Trips allgemein akzeptierten Kreditkarten sind „MasterCard“ und „Visa“ (Warnung: Kreditkartenzahlung wird gemäß den von Ihrem Kreditkartenaussteller genehmigten Grenzen akzeptiert). Der Kreditkarteninhaber muss als „Hauptmieter“ gemäß dem Buchungsvertrag anerkannt werden oder seine schriftliche Einwilligung in Form einer Ermächtigung an Dritte für die Zahlung mit der Kreditkarte einer anderen Person erteilt haben.

Treibstoff, Wasser und Vorräte nicht enthalten.

Es fallen absolut keine Gebühren an! Sie können Ihre Reservierung je nach Verfügbarkeit jederzeit anpassen oder verschieben und erhalten einen Gutschein mit einer Gültigkeit von 18 Monaten, einlösbar für alle unsere Wohnmobile oder Yachten.

• Mehr als 6 Monate vor dem Check-In: 10% der Buchung werden als Stornogebühr einbehalten.
• Von 6 Monaten bis 8 Wochen vor dem Check-In: 30% der Buchung werden als Stornogebühr einbehalten.
• 8 Wochen bis zum Anreisedatum werden 50 % Stornogebühr berechnet

*Die Servicegebühr ist niemals in der Rückerstattung enthalten

Wichtig: Wir versuchen immer, für unsere Kunden eine Lösung zu finden, wenn ein Problem auftritt. Sobald Sie feststellen, dass Sie die Buchung verschieben könnten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stellen Ihnen einen 18-Monats-Gutschein zur Verfügung, den Sie in einem unserer Wohnmobile oder Yachten einlösen können.

Die Straßen sind vielleicht anders als Sie es gewohnt sind. Die Entfernungen auf der Karte mögen klein erscheinen, aber unsere Straßen sind möglicherweise schmaler als gewöhnlich, stark geneigt oder sehr kurvenreich. Vor Reiseantritt erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen Autofahren in Griechenland und in anderen Ländern.

Zum Beispiel:

  • Wir fahren auf die rechte Straßenseite.
  • Unsere Straßen sind schmaler und manchmal schärfer als Sie erwarten.
  • Nicht alle Straßen sind ausreichend beleuchtet.
  • Sicherheitsgurte sind für alle Passagiere im Fahrzeug obligatorisch.
  • Es ist illegal, während der Fahrt ein Mobiltelefon zu benutzen oder zu rauchen.
  • Fahren mit Flipflops anstelle von Schuhen sollte vermieden werden.

Wir möchten, dass Sie eine gute Reise haben und Ihr Ziel sicher erreichen. Nehmen Sie sich also Zeit und machen Sie regelmäßige Pausen. Die Reise mag langsamer sein, aber die Landschaft ist fantastisch. Nehmen Sie sich also Zeit und genießen Sie Ihre Reise.

Vermeiden Sie Müdigkeit

Wenn Sie müde sind, sind Ihre Chancen erhöht, in einen Unfall verwickelt zu werden. Nehmen Sie sich vor der Fahrt ausreichend Zeit zum Schlafen und sorgen Sie dafür, dass Sie vor jeder langen Reise ausgeruht sind. Nehmen Sie sich genügend Zeit, um sicher zwischen Ihren Zielen zu fahren. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Aufmerksamkeit abgelenkt ist und Sie sich nicht auf das Fahren konzentrieren können, ziehen Sie das Wohnmobil an den Straßenrand und entspannen Sie sich (und zwar bequem!).

Behalten Sie Ihre Geschwindigkeit im Auge

Übermäßige Geschwindigkeit ist eine der Hauptursachen für Todesfälle oder schwere Unfälle auf unseren Straßen.

Wenn sich hinter Ihnen eine Autoschlange gebildet hat, suchen Sie sich einen sicheren Platz zum Anhalten und lassen Sie die anderen Fahrzeuge vorbeifahren.

Alkohol und Drogen

Alkohol und Drogen, einschließlich einiger Medikamente, die medizinisch verabreicht werden, können Ihr Fahren ernsthaft beeinträchtigen, denn sie können die Reaktionszeiten verlangsamen und Ihre Sinne beeinflussen. Wenn Sie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren, gehen Sie ein großes Risiko ein, sich selbst und andere Personen schwer zu verletzen.

Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihre Sicherheit ist uns bei Luna Trips sehr wichtig und wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

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